攝影方案流程
 

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1. 聯絡我們預約拍攝日期時間

2. 確定拍攝內容/寵物數量後存入訂金作實 (Payme/FPS)，不接受囗頭預約

3. 下訂後告知我們並填寫寵物資料

4. 尾數於拍攝當天繳付

5. 拍攝日7個工作天後將收到網站連結下載相片*

6. 請於1星期*內下載並提交修輯圖檔編號

7. 修輯圖檔將於提交編號後4週內完成

8. 印刷品將於修圖後4週安排順豐到付
   
   *設有加急服務隔天收相，請聯絡我們諮詢收費及詳情

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消費券注意事項

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• 客人仍需以Payme/FPS／八達通app方式存入訂金，不接受囗頭預約

• 接受以下形式消費券：八達通， 支付寶香港，Tap＆Go及WeChat Pay HK

• 若消費券餘額不足，可以現金/Payme/FPS支付

• 拍攝完成後，若因機件故障問題未能使用電子消費券，客人需以上述方式支付

 

攝影方案注意事項

 

• 背景顏色: 紫, 灰, 藍, 黃, 卡其, 粉紅, 啡, 墨綠, 湖水藍 (顏色僅供參考)

• 部分背景顏色 / 特色場景 有人數限制，5人以上請先與我們確認

• 特色場景: 復古場景 / 白雪雪 / Sunshine / 胡桃夾子 / 華麗宮廷 / Home sweet home / 期間限定場景

• 期間限定場景只能在指定期間內拍攝，如因任何改期原因以致未能在指定期間內拍攝將會改為其他特色場景

• 便服拍攝，請以同色系配搭達最佳效果

• 如非預約拍攝的相關人仕，非拍攝者請勿陪同

• 精修相片修飾內容: 視乎情況局部調較光暗色彩、背景清理、為寵物移除礙眼部分、修改毛髮、突出眼神等
   

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關於印刷品
 

• 木製品為天然材料會有自身差距，如色差，礦物，白邊紋路等

• 實物顏色可能會有色差，請以實際商品為準，我們會盡可能還原相片原色

• 建議選擇已修輯的相片製作印刷品，如選擇非修輯的相片將不作任何相片處理

• 選購印刷品後會制作一次模擬圖供確認，如需修改將不會再次製作模擬圖

• 印刷品不設退款/退貨/換貨

• 印刷品禮券金額最多只能換領一幅油畫，第二幅油畫將會以正價收費

• 印刷品禮券不可與其他優惠、折扣及現金券同時使用

• 印刷品禮券不可兌換現金或其他產品

• 部分產品不在印刷品禮券使用範圍，詳情請參閱印刷品價目表

• 印刷品禮券有效期為拍攝後三個月內並只能使用一次

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疫情期間特別事項

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*疫情期間我們會於每節之間進行消毒清潔，請盡量於預約時間到達。
如客人過早到達，需在門外等候，對你造成不便敬請原諒。*
每位客人均需進行體溫量度，體溫超過37.5°C者將被拒絕進入

客人需知服務條款及細則

 

•  便服拍攝，服飾自備
   

• 大型狗隻請預先通知
   

• 客人需自備寵物清潔用品清理寵物便溺
   

• 如寵物在地毯，背景色紙上便溺，需每項收取清潔費hkd300
   

• 如因個別理由需要更改拍攝時間或日期，需於7天前(按拍攝日期計起) 預先通知並成功改期，只可免費改期一次 (日期需為預定拍攝天起兩個月內)，其後改期需加收hkd300
   

• 當天或臨時取消者 訂金恕不退回也不能更改時間
   

• ​信用卡支付方式將會收取2%手續費
   

• 客人需準時到達，過時只可加鐘，不會補時
   

• 為免錯過預留作相片修輯的日子，請於指定時段內提交修輯圖檔編號，否則修輯圖檔需時會比正常更長
   

• 預約時間如遇到8號風球或以上，黑雨可改期
   

• 上門拍攝如地點未有電梯將會每半層收取hkd50
   

• ​拍攝當天如對上門地點做成任何損壞 Phase Studio PET / Phase Studio將不會作賠償
   

• 印刷品不設退換或退款
   

• 相片為jpg​檔
   

• 非預約拍攝者請勿陪同，我們將拒絕預約人數外人仕進入
   

• 如非得到工作人員同意，請勿在影樓內使用任何器材自行拍攝及進行攝錄
   

• Phase Studio PET/ Phase Studio 保留修改所有特色場景的權利，恕不另行通知
   

• 所有訂金恕不退還
   

• 客人於拍攝途中違反此協議，Phase Studio有權中止拍攝，相片與訂金恕不退還
   

• 遇上不可抗力如火/水/電、交通或器材問題需取消拍攝將會退還訂金，Phase Studio PET / Phase Studio將不會作額外賠償
   

• Phase Studio PET / Phase Studio保留所有相片之版權及使用/編輯權利
   

• 如有任何爭議，Phase Studio PET / Phase Studio保留最終決定權